Náš e-shop je priamo prepojený so systémami DHL a UPS, takže sa pri pokladni zobrazujú aktuálne ceny dopravy a presné odhady dátumu doručenia.

Doprava je poistená.

-----------------------------------------

DHL Express

• doručenie nasledujúci pracovný deň do mnohých destinácií v EÚ
• objednávky zadané do 16:30 odosielame ešte v ten istý deň
• obmedzenia: max. 27 kg, nie je k dispozícii pre kokpity ani sedačky.

-------------------------------------

DHL Economy

• objednávky zadané do 16:30 odosielame ešte v ten istý deň
• bez hmotnostného limitu

---------------------------------

UPS Express Saver

• rýchlejšia možnosť UPS
• objednávky zadané do 15:00 odosielame ešte v ten istý deň
• doručenie nasledujúci pracovný deň do mnohých destinácií v EÚ
• bez hmotnostného limitu

--------------------------------------

UPS Standard

• objednávky zadané do 15:00 odosielame ešte v ten istý deň
• bez hmotnostného limitu
• Bezplatné doručenie v sobotu je dostupné v mnohých väčších mestách v týchto krajinách: UK, DE, FR, NL, BE, IT, ES, PL

Manuál
Manuál pre Simucube 3 Pro
Montážne rozmery Simucube 3

Na stiahnutie
Stiahnuť Simucube Tuner 3.0

Technické detaily
Rozmery

• Rozmery základne volantu: 135 x 135 x 303 mm
• Rozmery balenia: 190 x 300 x 390 mm
• Montáž: Spredu a zo spodnej strany
• Rozteč montážnych otvorov DIA: 135 mm a 78,4 mm
• Strediaci prvok príruby DIA: 110 mm
• Hmotnosť základne volantu: 11 kg

Špecifikácie

• Typ motora: Vysokorýchlostný SPM motor optimalizovaný pre direct drive
• Maximálny krútiaci moment: 25 Nm
• Snímač uhla: 23-bitový absolútny (8 000 000 krokov)
• Napájanie: 360 W (špičkovo 450 W)
• Záruka: 3 roky

Kompatibilita kokpitu:

• Sim-Lab P1X Ultimate
• Sim-Lab P1X Pro
• Sim-Lab Mercedes-AMG PETRONAS Formula One Team Sim Racing Cockpit
• Sim-Lab P1
• kokpity iných značiek – prosím, overte si kompatibilitu Montážne rozmery Simucube 3

Kompatibilita volantu

a) Volanty Simucube Link
(Dáta a napájanie sa prenášajú cez Simucube Link Quick Release)

• Simucube Savu Pro
• Simucube Savu Sport
• BavarianSimTec Delta Pro SC
• Ďalšie volanty kompatibilné so Simucube Link od GSI, Ascher Racing a iných značiek, ktoré sú vo vývoji.
  

b) Bezdrôtové volanty Simucube (volanty pre Simucube 2)
Napríklad Ascher Racing Artura Pro SC. Tieto volanty sa pripájajú bezdrôtovo priamo k Simucube Link Hub.

c) USB volanty
Simucube Link Quick Release slúži len na uchytenie. Napájanie a dáta sú prenášané cez USB kábel pripojený priamo k PC.

Na všetky produkty zakúpené v GPerformance sa vzťahuje štandardná záruka výrobcu – od 2 do 5 rokov. Túto informáciu nájdeš na stránke produktu pod tlačidlom Pridať do košíka.

Ak narazíš na akýkoľvek problém, náš tím ti pomôže s podporou aj vybavením reklamácie v rámci záruky.

Mám problém s produktom, ktorý som si kúpil vo vašom obchode. Ako mám postupovať?

Krok 1: Kontaktuj nás

Svoj problém podrobne opíš e-mailom na adresusupport@gperformance.eu.

• Ak problém nebude možné vyriešiť e-mailom, zabezpečíme odoslanie výrobcu na opravu alebo výmenu.

Krok 2: Zabaľ produkt

Produkt bezpečne zabaľ vrátane všetkého pôvodného obsahu balenia dopôvodného obalu. Ak pôvodný obal nemáš k dispozícii, použi inú bezpečnú alternatívu.

• Poskytneme ti predplatený prepravný štítok – náklady na spätnú dopravu hradíme my, takže je to pre teba úplne zadarmo 😎

Krok 3: Diagnostika a oprava/výmena

Produkt diagnostikuje technik u výrobcu. Podľa výsledku bude položka buď opravená, alebo vymenená.

• Snažíme sa reklamácie v rámci záruky vybavovať čo najrýchlejšie.

Dôležité:

• Pri reklamáciách v rámci záruky nebude náhradný kus odoslaný, kým výrobca produkt neopraví alebo nevymení a nevráti nám ho späť.
• Ak je položka nová a chybná, môžeme ti vedieť poskytnúť okamžitú výmenu a reklamáciu vybaviť za teba, aby si funkčný produkt dostal do3 – 4 pracovných dní.

Krok 4: Odoslanie späť k tebe

Keď bude produkt opravený alebo vymenený, zabezpečíme jeho odoslanie späť k tebe bez akýchkoľvek dodatočných nákladov (hradíme ich my).

Ak máš akékoľvek otázky, neváhaj sa nám ozvať. Sme tu, aby sme zabezpečili rýchle a bezproblémové vyriešenie!

Čo mám robiť, ak mi tovar prišiel poškodený?

Zákazníkov prosíme, aby zásielku skontrolovali ihneď pri doručení. Akékoľvek viditeľné poškodenie pri preprave je potrebné nahlásiť kuriérovi pri doručení a spoločnosti G-Performance EU s.r.o. do 12 hodín – prosím, odfoť poškodenie a pošli fotografie spolu s popisom poškodenia na support@gperformance.eu

V prípade skrytého poškodenia zisteného po rozbalení nás musí zákazník bez zbytočného odkladu kontaktovať a poskytnúť fotografie vonkajšieho obalu, vnútorného balenia, prepravného štítku, poškodeného produktu a všetkého príslušného príslušenstva.

Všetky pôvodné obalové materiály je potrebné uschovať až do vyriešenia reklamácie u prepravcu. Ak poškodenie nenahlásiš včas alebo obal neuschováš, môže byť nemožné úspešne uplatniť reklamáciu u prepravcu.

Aké sú vaše podmienky vrátenia tovaru?

14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Ak objednávka pozostáva z viacerých položiek doručených samostatne, táto lehota začína plynúť dňom, keď ty (alebo tebou určená tretia osoba) prevezmeš poslednú položku.

Zákazník môže s tovarom manipulovať a skontrolovať ho len v rozsahu potrebnom na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti. Ak sa hodnota tovaru zníži v dôsledku zaobchádzania nad tento nevyhnutný rámec, G-Performance EU s.r.o. si vyhradzuje právo primerane znížiť sumu refundácie.

Ak si chceš uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, použi tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy“ dostupné v pätičke našej webovej stránky, ktoré ťa presmeruje na náš online formulár na odstúpenie od zmluvy. Odstúpiť môžeš aj e-mailom nasupport@gperformance.eu

Po odoslaní formulára na odstúpenie od zmluvy alebo e-mailu ti poskytneme pokyny na vrátenie vrátane kontaktnej osoby a telefónneho čísla požadovaných kuriérom.Tovar nám musíš odoslať späť bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď nás informuješ o odstúpení od zmluvy.

Toto právo na odstúpenie od zmluvy je oddelené od tvojich zákonných práv v prípade chybného alebo nesprávne dodaného tovaru; v takých prípadoch náklady na vrátenie hradíme my.

Adresa na vrátenie

G-Performance EU, s.r.o.
Cukarabon 77
929 01 Dunajská Streda
Slovakia

Náklady na spätnú dopravu

Zákazníci nesú priame náklady na vrátenie tovaru a prepravu pri vrátení si zabezpečujete sami. Odporúčame použiť sledovanú a poistenú službu a uschovať si doklad o odoslaní.

Proces vrátenia peňazí

Po prijatí a kontrole vrátených položiek vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (maximálne do výšky najlacnejšieho štandardného spôsobu doručenia, ktorý ponúkame), a to rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili inak; v každom prípade vám v súvislosti s vrátením peňazí nevzniknú žiadne poplatky.

Vrátenie peňazí vykonáme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom odstúpení od zmluvy. Môžeme však zadržať vrátenie peňazí, kým tovar nedostaneme späť alebo kým nepredložíte dôkaz o jeho odoslaní späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Ak sa hodnota vráteného tovaru znížila v dôsledku zaobchádzania nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti, alebo ak chýbajú komponenty, príslušenstvo či dokumentácia, môžeme znížiť vrátenú sumu o čiastku zodpovedajúcu tomuto zníženiu hodnoty. Každé takéto zníženie bude primerané skutočnej strate hodnoty.

Otázky

Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás nasupport@gperformance.eu

• 1x Simucube 3 Pro základňa volantu
• 1x Napájací adaptér
• 1x RJ45 kábel
• 1x AC napájací kábel
• 1x Rýchly štartovací návod
• 1x Ovládacia skrinka

Sada upevňovacích prvkov

• 4x M8 podložka
• 4x M6 podložka
• 2x M5 podložka
• 4x M8x35 imbusová skrutka
• 4x M8x30 imbusová skrutka
• 2x M5x30 imbusová skrutka
• 4x M6x16 imbusová skrutka
• 2x M5 T-drážková matica pre 8mm drážku

Neobsahuje: Link Quick Release pre Simucube 3, Simucube Link Hub