Záruka výrobcu a zákonná záruka
Záruku, ktorá sa vzťahuje na tento produkt, nájdeš pod tlačidlom Pridať do košíka.
Ak nakupuješ ako spotrebiteľ, máš navyše minimálne 2-ročnú zákonnú záruku od GPerformance ako predajcu. Záruka výrobcu je nad jej rámec a nenahrádza ani neobmedzuje tvoje zákonné práva.
Ak sa niečo pokazí, ozvi sa nám - reklamáciu vybavíme za teba vrátane komunikácie s výrobcom. Nemusíš nič riešiť sám a dopravu hradíme my.
Potrebuješ poradiť s výberom?
Ak si nie si istý, či je produkt kompatibilný s tvojím setupom, ozvi sa nám ešte pred objednávkou. Pomôžeme ti vybrať správnu možnosť. Úprimná rada je vždy zadarmo.
14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy
Ak nakupuješ ako spotrebiteľ a rozmyslíš si to, daj nám vedieť do 14 dní od prevzatia produktu - bez udania dôvodu. Môžeš použiť odkaz Odstúpenie od zmluvy v pätičke alebo napísať na [email protected].
Po oznámení máš ďalších 14 dní na odoslanie produktu späť. Priame náklady na vrátenie hradíš ty. Ak je produkt chybný alebo ti prišiel nesprávny tovar, najprv nás kontaktuj a dohodneme vhodný spôsob vrátenia.
Vyskúšanie a vrátenie produktu
Produkt môžeš rozbaliť a vyskúšať rovnako, ako by si to urobil v predajni. Zaobchádzaj s ním opatrne a vráť ho kompletný, so všetkým príslušenstvom, káblami a manuálmi. Odlož si originálnu krabicu a ochranné materiály - pomôžu produkt ochrániť pri spiatočnej preprave.
Ak produkt použiješ nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti, právo na odstúpenie ti zostáva, ale refundáciu môžeme znížiť o stratu hodnoty, ktorú to spôsobilo.
Máš otázky?
Otázky ku kompatibilite, záruke alebo vráteniu? Napíš na [email protected] - odpovie ti skutočný človek, často priamo majiteľ.