Záruka výrobce a zákonná záruka
Záruku, která se vztahuje na tento produkt, najdeš pod tlačítkem Přidat do košíku.
Pokud nakupuješ jako spotřebitel, máš navíc minimálně 2letou zákonnou záruku od GPerformance jako prodejce. Záruka výrobce je nad její rámec a nenahrazuje ani neomezuje tvá zákonná práva.
Pokud se něco pokazí, ozvi se nám - reklamaci vyřídíme za tebe včetně komunikace s výrobcem. Nemusíš nic řešit sám a dopravu hradíme my.
Potřebuješ poradit s výběrem?
Pokud si nejsi jistý, jestli je produkt kompatibilní s tvým setupem, ozvi se nám ještě před objednávkou. Pomůžeme ti vybrat správnou možnost. Upřímná rada je vždy zdarma.
14denní právo na odstoupení od smlouvy
Pokud nakupuješ jako spotřebitel a rozmyslíš si to, dej nám vědět do 14 dnů od převzetí produktu - bez udání důvodu. Můžeš použít odkaz Odstoupení od smlouvy v patičce nebo napsat na [email protected].
Po oznámení máš dalších 14 dnů na odeslání produktu zpět. Přímé náklady na vrácení hradíš ty. Pokud je produkt vadný nebo ti dorazilo nesprávné zboží, nejdřív nás kontaktuj a domluvíme vhodný způsob vrácení.
Vyzkoušení a vrácení produktu
Produkt můžeš rozbalit a vyzkoušet stejně, jako bys to udělal v prodejně. Zacházej s ním opatrně a vrať ho kompletní, se vším příslušenstvím, kabely a manuály. Schovej si originální krabici a ochranné materiály - pomohou produkt ochránit při zpáteční přepravě.
Pokud produkt použiješ nad rámec toho, co je potřeba ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti, právo na odstoupení ti zůstává, ale refundaci můžeme snížit o ztrátu hodnoty, kterou to způsobilo.
Máš otázky?
Otázky ke kompatibilitě, záruce nebo vrácení? Napiš na [email protected] - odpoví ti skutečný člověk, často přímo majitel.