Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. június 12.

Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja fel és teszi közzé a GPerformance (a továbbiakban: „Webhely”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) a személyes adataidat, amikor meglátogatod, használod a szolgáltatásainkat, vagy vásárolsz gperformance.eu webhelyen (a „Webhely”), illetve amikor egyéb módon kapcsolatba lépsz velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen: a „Szolgáltatások”). Jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában a „te” és „tiéd” kifejezések a Szolgáltatások felhasználóját jelentik, függetlenül attól, hogy vásárló, weboldallátogató vagy más olyan személy vagy, akinek az adatait a jelen Adatvédelmi szabályzat szerint gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt az Adatvédelmi szabályzatot.

Jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, többek között a gyakorlatunkban bekövetkező változások tükrözése érdekében, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük az alkalmazandó jogszabályok által előírt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adataidat

A Szolgáltatások biztosítása érdekében gyűjtünk során gyűjtöttünk rólad személyes adatokat különböző forrásokból, az alábbiak szerint. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogyan lépsz kapcsolatba velünk.

Az alább meghatározott konkrét felhasználási módokon túl az általunk rólad gyűjtött információkat felhasználhatjuk arra is, hogy kommunikáljunk veled, biztosítsuk, fejlesszük vagy tovább javítsuk a Szolgáltatásokat, megfeleljünk az alkalmazandó jogi kötelezettségeknek, érvényesítsük a vonatkozó szolgáltatási feltételeket, valamint megvédjük a Szolgáltatásokat, a jogainkat, illetve a felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A rólad megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogyan használod a Webhelyünket és a Szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adat” kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely azonosít téged, kapcsolódik hozzád, leír téged, vagy összefüggésbe hozható veled. Az alábbi szakaszok ismertetik az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.

Közvetlenül tőled gyűjtött információk

Azok az információk, amelyeket közvetlenül adsz meg nekünk a Szolgáltatásainkon keresztül, a következőket tartalmazhatják:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevedet, címedet, telefonszámodat és e-mail-címedet.
• Rendelési adatok, beleértve a nevedet, számlázási címedet, szállítási címedet, fizetési visszaigazolást, e-mail-címedet és telefonszámodat.
• Fiókadatok, beleértve a felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseidet és a fiók biztonsága érdekében használt egyéb információkat.
• Vásárlási információk, beleértve a megtekintett termékeket, a kosárba helyezett tételeket, a fiókodba mentett elemeket, például hűségpontokat, értékeléseket, ajánlásokat vagy ajándékkártyákat, illetve a vásárlásokat.
  • Mentett hűségpontok/termékértékelések/ajánlások/ajándékkártyák
• Ügyfélszolgálati információk, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során megadsz, például amikor üzenetet küldesz a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül bizonyos információkat adj meg magadról. Dönthetsz úgy, hogy nem adod meg ezeket az információkat, azonban ez megakadályozhat abban, hogy használd vagy elérd ezeket a funkciókat.

A használatoddal kapcsolatban gyűjtött információk

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat gyűjtünk arról, hogyan használod a Szolgáltatásokat ("Használati adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat ("Sütik") használhatunk. A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éred el és használod a Weboldalunkat és a fiókodat, beleértve az eszközadatokat, a böngészőre vonatkozó információkat, a hálózati kapcsolatodra vonatkozó adatokat, az IP-címedet és egyéb, a Szolgáltatásokkal való interakciódra vonatkozó információkat.

Harmadik felektől kapott információk

Végül előfordulhat, hogy rólad harmadik felektől is szerzünk információkat, beleértve azokat az értékesítőket és szolgáltatókat is, akik a nevünkben gyűjthetnek adatokat, például:

• A Weboldalunkat és Szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
• Fizetési szolgáltatóink, akik a fizetésed feldolgozásához fizetési adatokat gyűjtenek (pl. bankszámlaadatok, hitel- vagy betéti kártyaadatok, számlázási cím), hogy teljesíthessük a rendeléseidet, és biztosíthassuk számodra az általad kért termékeket vagy szolgáltatásokat, a veled kötött szerződés teljesítése érdekében.
• Amikor meglátogatod a Weboldalunkat, megnyitod vagy rákattintasz az általunk küldött e-mailekre, vagy kapcsolatba lépsz a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk igénybe vett harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online követési technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.

A harmadik felektől kapott bármely információt a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezelünk. Lásd még az alábbi részt: Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai.

Hogyan használjuk fel a személyes adataidat

• Termékek és szolgáltatások biztosítása. Személyes adataidat arra használjuk, hogy biztosítsuk számodra a Szolgáltatásokat a veled kötött szerződés teljesítése érdekében, beleértve a fizetéseid feldolgozását, a rendeléseid teljesítését, a fiókoddal, vásárlásaiddal, visszaküldéseiddel, cseréiddel vagy egyéb tranzakcióiddal kapcsolatos értesítések küldését, a fiókod létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolításának megkönnyítését, valamint a fiókodhoz kapcsolódó egyéb funkciókat és szolgáltatásokat. A vásárlási élményedet azzal is javíthatjuk, hogy lehetővé tesszük a Shopify számára, hogy a fiókodat más Shopify-szolgáltatásokkal összekapcsolja, amelyeket esetleg használni szeretnél. Ebben az esetben a Shopify a saját Adatvédelmi szabályzata és Fogyasztói adatvédelmi szabályzata szerint kezeli az adataidat.
• Marketing és hirdetés. Személyes adataidat marketing- és promóciós célokra is felhasználhatjuk, például marketing-, reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, illetve arra, hogy termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos hirdetéseket jelenítsünk meg neked. Ez magában foglalhatja a személyes adataid felhasználását arra is, hogy jobban személyre szabjuk a Szolgáltatásokat és a Weboldalunkon, valamint más weboldalakon megjelenő hirdetéseket. Ha az EGT-ben élsz, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a termékeink értékesítéséhez fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adataidat arra használjuk, hogy észleljük, kivizsgáljuk vagy kezeljük a lehetséges csalárd, jogellenes vagy rosszindulatú tevékenységeket. Ha úgy döntesz, hogy használod a Szolgáltatásokat és regisztrálsz egy fiókot, te felelsz azért, hogy a fiókodhoz tartozó hozzáférési adatokat biztonságban tartsd. Kifejezetten javasoljuk, hogy a felhasználónevedet, jelszavadat vagy más hozzáférési adataidat ne oszd meg senki mással. Ha úgy gondolod, hogy a fiókodat feltörték vagy illetéktelenül hozzáfértek, kérjük, azonnal lépj velünk kapcsolatba. Ha az EGT-ben élsz, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a weboldalunk biztonságának fenntartásához fűződő jogos érdekünk a te és más ügyfelek számára, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján..
• Kapcsolattartás veled és a Szolgáltatások fejlesztése. Személyes adataidat arra használjuk, hogy ügyféltámogatást nyújtsunk neked, és fejlesszük a Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünk, hogy gyorsan reagálhassunk rád, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk, valamint fenntartsuk veled az üzleti kapcsolatot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Sütik

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is használunk sütiket az Oldalunkon. A Shopify áruház működtetéséhez kapcsolódóan általunk használt sütikről részletes információt itt találsz: https://www.shopify.com/legal/cookies. A sütiket az Oldalunk és Szolgáltatásaink működtetésére és fejlesztésére használjuk (ideértve a műveleteid és beállításaid megjegyzését is), valamint elemzések készítésére és arra, hogy jobban megértsük, hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók a Szolgáltatásokkal (ez jogos érdekünk a Szolgáltatások adminisztrálása, fejlesztése és optimalizálása érdekében). Előfordulhat, hogy harmadik felek és szolgáltatók számára is engedélyezzük a sütik használatát az Oldalunkon, hogy jobban személyre szabják az Oldalunkon és más weboldalakon megjelenő szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket.

A legtöbb böngésző alapértelmezetten automatikusan elfogadja a sütiket, de a böngésző beállításaiban dönthetsz úgy, hogy eltávolítod vagy elutasítod a sütiket. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és az általános működést, nem megfelelően működnek, vagy többé nem lesznek elérhetők. Emellett a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljes mértékben azt, ahogyan információkat osztunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adataidat harmadik felek számára is átadhatjuk szerződés teljesítése céljából, jogos célokból és a jelen Adatvédelmi szabályzat hatálya alá tartozó egyéb okokból. Ilyen körülmények lehetnek például:

• Beszállítókkal vagy más olyan harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendelésteljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnereinkkel szolgáltatások nyújtása és hirdetések megjelenítése érdekében. Üzleti és marketingpartnereink a saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel az adataidat.
• Amikor utasítasz minket, kéred tőlünk, vagy más módon hozzájárulsz ahhoz, hogy mi bizonyos információk átadása harmadik feleknek, például a termékek kiszállításához, illetve a közösségimédia-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használata során, az Ön hozzájárulásával.
• Kapcsolt vállalkozásainkkal vagy egyéb módon a vállalatcsoportunkon belül, jogos üzleti érdekünk alapján egy sikeres vállalkozás működtetése érdekében.
• Üzleti tranzakcióval összefüggésben, például egyesülés vagy csődeljárás esetén, bármely alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (ideértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat is), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése céljából, valamint a Szolgáltatások, a jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy megóvása érdekében.

Nyilvánosságra hozzuk a felhasználók alábbi személyes adatait és érzékeny személyes adatait a fent meghatározott célokból a "Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait" és a "Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat" részekben foglaltak szerint:

Kategória	Címzettek kategóriái
Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok, valamint bizonyos rendelési és fiókinformációk Kereskedelmi információk, például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internetes vagy más hasonló hálózati tevékenység, például Használati adatok Helymeghatározási adatok, például IP-cím vagy más technikai módszerek alapján meghatározott helyadatok	Az általunk megbízott szolgáltatók és harmadik felek, akik szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemzési szolgáltatók) Üzleti és marketingpartnerek Kapcsolt vállalkozások

Az Ön hozzájárulása nélkül nem használunk fel és nem hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat, és nem használjuk azokat az Önre vonatkozó jellemzők kikövetkeztetésére sem.

Az Ön hozzájárulásával személyes adatokat osztunk meg reklám- és marketingtevékenységek céljából, az alábbiak szerint.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

Weboldalunk tartalmazhat olyan weboldalakra vagy egyéb online platformokra mutató hivatkozásokat, amelyeket harmadik felek üzemeltetnek. Ha olyan oldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem mi irányítjuk őket, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát ezeknek az oldalaknak az adatvédelméért vagy biztonságáért, és nem vállalunk felelősséget értük, ideértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát is. A nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott információk – beleértve a harmadik fél közösségi platformjain megosztott adatokat is – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy az adott harmadik fél platformjainak felhasználói számára is láthatóvá válhatnak, és felhasználásukat mi vagy harmadik felek korlátozás nélkül kezelhetik. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az adott platformok tartalmának, illetve tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek támogatását vagy ajánlását, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokban kifejezetten jelezzük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk gyermekekre vonatkozó személyes adatokat. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk a személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken kérheti ezek törlését.

Jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jogszabályok szerinti meghatározás szerint).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs tökéletes vagy feltörhetetlen biztonsági intézkedés, ezért nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Emellett előfordulhat, hogy a nekünk továbbított információk az átvitel során nem biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk közlésére ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e ezekre az információkra a fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai

Attól függően, hogy hol él, az alább felsorolt jogok közül egyesekkel vagy akár mindegyikkel rendelkezhet a személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem korlátlanok, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben jogszabályi felhatalmazás alapján elutasíthatjuk a kérelmét.

• Hozzáféréshez / tájékozódáshoz való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az arra vonatkozó részleteket is, hogyan használjuk fel és osztjuk meg az adatait.
• Törléshez való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy kérje az Önről tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog: Ön jogosult lehet arra, hogy másolatot kapjon az Önről tárolt személyes adatokról, és bizonyos körülmények között, meghatározott kivételekkel kérje azok harmadik fél részére történő továbbítását.
• Az értékesítésből, megosztásból vagy célzott hirdetésből való kilépés joga: Ön jogosult lehet arra, hogy utasítson minket arra, hogy ne „értékesítsük” vagy „megosszuk” a személyes adatait, illetve hogy leiratkozzon személyes adatainak olyan célú kezeléséről, amelyet az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok „célzott hirdetésnek” minősítenek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha úgy látogatja meg Weboldalunkat, hogy a Global Privacy Control leiratkozási preferenciajelzés engedélyezve van, tartózkodási helyétől függően mi ezt automatikusan úgy kezeljük, mint az információk „értékesítéséből” vagy „megosztásából” való leiratkozási kérelmet arra az eszközre és böngészőre vonatkozóan, amelyet az Oldal meglátogatásához használsz.
• Adatkezelés korlátozása: Jogosult lehetsz arra, hogy kérd tőlünk személyes adataid kezelésének leállítását vagy korlátozását.
• Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben személyes adataid kezelését a hozzájárulásodra alapozzuk, jogosult lehetsz ennek a hozzájárulásnak a visszavonására.
• Fellebbezés: Jogod lehet fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelmed feldolgozását. Ezt úgy teheted meg, hogy közvetlenül válaszolsz az elutasításunkra.
• Kommunikációs beállítások kezelése: Küldhetünk neked promóciós e-maileket, amelyekről bármikor leiratkozhatsz az e-mailjeinkben megjelenített leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozol, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például a fiókoddal vagy a leadott rendeléseiddel kapcsolatban.

Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatod, ahol ezt az Oldalunkon jelezzük, vagy ha kapcsolatba lépsz velünk az alább megadott elérhetőségeken.

Nem érhet hátrányos megkülönböztetés amiatt, hogy ezen jogok bármelyikét gyakorlod. Előfordulhat, hogy a kérésed érdemi megválaszolása előtt adatokat kell bekérnünk tőled személyazonosságod ellenőrzéséhez, például az e-mail-címedet vagy a fiókadataidat. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kijelölhetsz egy meghatalmazott képviselőt is, aki a nevedben nyújt be kérelmeket jogaid gyakorlásához. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérelmet egy képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy felhatalmaztad arra, hogy a nevedben eljárjon, és előfordulhat, hogy közvetlenül nálunk is igazolnod kell a személyazonosságodat. A vonatkozó jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk a kérelmedre.

Panaszok

Ha panaszod van azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük a személyes adataidat, kérjük, lépj velünk kapcsolatba az alább megadott elérhetőségek egyikén. Ha nem vagy elégedett a panaszodra adott válaszunkkal, lakóhelyedtől függően jogod lehet fellebbezni a döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt tehetsz a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT területén az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találod.

Nemzetközi felhasználók

Kérjük, vedd figyelembe, hogy személyes adataidat továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük a lakóhelyed szerinti országon kívül is. Személyes adataidat ezen országokban dolgozó munkatársak, valamint külső szolgáltatók és partnerek is kezelik.

Ha személyes adataidat Európán kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott ezzel egyenértékű szerződésekre, adott esetben, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet biztosít.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdésed van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy ezzel az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, illetve ha szeretnéd gyakorolni a rendelkezésedre álló jogaid bármelyikét, kérjük, hívj minket vagy írj nekünk e-mailt a következő címen: shop@gperformance.eu, vagy lépj kapcsolatba velünk itt: Daxnerova 1186/8, Revúca, 050 01, SK.

A az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében, és ha kifejezetten másként nincs meghatározva, mi vagyunk a személyes adataid adatkezelői.