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L’expédition est assurée.

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DHL Express

• livraison le jour ouvré suivant dans de nombreuses destinations de l’UE
• les commandes passées avant 16h30 sont expédiées le jour même
• limitations : max. 27 kg, non disponible pour les cockpits ou les sièges.

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DHL Economy

• les commandes passées avant 16h30 sont expédiées le jour même
• aucune limite de poids

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UPS Express Saver

• option UPS plus rapide
• les commandes passées avant 15h00 sont expédiées le jour même
• livraison le jour ouvré suivant dans de nombreuses destinations de l’UE
• aucune limite de poids

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UPS Standard

• les commandes passées avant 15h00 sont expédiées le jour même
• aucune limite de poids
• La livraison le samedi est disponible GRATUITEMENT dans de nombreuses grandes villes de ces pays : UK, DE, FR, NL, BE, IT, ES, PL

Garantie commerciale et garantie légale
La durée de la garantie commerciale du fabricant pour ce produit est indiquée sous le bouton Ajouter au panier. Si vous achetez en tant que consommateur, vous bénéficiez également d’une garantie légale d’au moins deux ans accordée par GPerformance en sa qualité de vendeur. La garantie du fabricant s’ajoute à vos droits légaux et ne les remplace ni ne les limite.

En cas de problème, contactez-nous : nous nous chargerons de la réclamation, y compris de toute coordination avec le fabricant. Les frais d’expédition sont à notre charge.

Besoin d’aide pour choisir ?
Si vous ne savez pas si un produit est compatible avec votre configuration, contactez-nous avant de commander. Nous vous aiderons à choisir la bonne option. Nos conseils impartiaux sont toujours gratuits.

Droit de rétractation de 14 jours
Si vous achetez en tant que consommateur et changez d’avis, informez-nous dans les 14 jours suivant la réception du produit, sans avoir à fournir de motif. Vous pouvez utiliser le lien Rétractation du contrat dans le pied de page ou envoyer un e-mail à support@gperformance.eu.

Après nous en avoir informés, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit. Les frais directs de retour sont à votre charge. Si le produit est défectueux ou si vous avez reçu le mauvais article, contactez-nous d’abord afin que nous organisions le retour approprié.

Inspection et retour d’un produit
Vous pouvez déballer et inspecter le produit comme vous le feriez en magasin. Veuillez le manipuler avec soin et le retourner complet, avec tous ses accessoires, câbles et manuels. Conservez l’emballage d’origine et les matériaux de protection, car ils contribuent à protéger le produit pendant le transport de retour.

Si le produit a été manipulé ou utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement, vous conservez votre droit de rétractation, mais nous pouvons réduire le montant du remboursement afin de tenir compte de la perte de valeur qui en résulte.

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